A presteza, como fator de comunicação, refere-se à prontidão e à eficiência no atendimento ou na resposta a uma demanda, a um questionamento ou a uma solicitação. Na comunicação, ser prestativo significa agir de maneira rápida e diligente para fornecer informações, resolver problemas ou atender às necessidades do interlocutor. Qual das alternativas apresenta uma forma INCORRETA de exercício da presteza?
