A análise de requisitos é uma fase importante no ciclo de vida do desenvolvimento de um software, tendo em vista que, sendo bem-sucedida, é crucial para o sucesso das etapas posteriores do projeto. Considerando os diferentes métodos de análise de requisitos, o método que requer um profundo estudo da cultura e do comportamento de um grupo de usuários, visando entender suas práticas e necessidades diárias, é denominado