O trabalho consiste na ação racional teleológica, abarcando a ação instrumental e a ação estratégica: a primeira, orientada por máximas e valores que buscam exercer influência quanto à definição da situação ou a respeito da decisão do outro, e a segunda, orientada por regras técnicas.

A interação refere-se ao agir comunicativo simbolicamente mediado e orientado por normas de vigência obrigatória, que definem as expectativas recíprocas de comportamento e que têm de ser entendidas e reconhecidas por, pelo menos, dois sujeitos.

Como sujeitos individuais do processo de trabalho, os profissionais não exercem autonomia técnica.

É possível afirmar que existem duas modalidades de trabalho em equipe: equipe agrupamento, em que ocorre a articulação das ações e a interação dos agentes; e equipe integração, em que ocorre a justaposição das ações e a interação dos agentes.

Os profissionais das diferentes áreas, médicos e não médicos, tendem a reiterar as relações simétricas de subordinação, mesmo quando tecem discurso crítico acerca da divisão e da recomposição dos trabalhos.