Tendo como base o Serviço de Referência e Informação (SRI), a biblioteca deixa de ser um espaço que apenas armazena documentos, para se tornar um local de disseminação de informação, onde ocorre a mediação entre as necessidades dos usuários e a informação. Em relação às linhas de atuação da SRI, assinale a alternativa que se refere à descrita abaixo:

Vai além das atividades cotidianas do bibliotecário é o planejamento das ações oferecidas ao usuário, de forma a propiciar orientação no uso dos recursos oferecidos pela biblioteca.