De acordo com Taraboulsi (2009), quem é a pessoa responsável pela coordenação e supervisão dos serviços que possibilitam atendimento de qualidade aos clientes dos serviços de saúde, participa ativamente nas diversas etapas da internação dos serviços de saúde, é responsável pelas camareiras, pelo serviço de lavandeira e rouparia, pelo serviço de higiene e limpeza das unidades de internação, dos corredores áreas sociais e de serviço?