cliente avalie todos os benefícios que ele terá ao adquirir o produto oferecido pela empresa.

atendente pratique corretamente os procedimentos durante seu atendimento.

atendente tenha uma boa avaliação durante as monitorias que fizerem dele.

cliente se coloque no lugar do atendente e colabore nos procedimentos durante a ligação.

cliente perceba que o atendente esta se colocando no lugar do cliente, para entendê-lo e prestar um bom atendimento.