A caixa de e-mail de um funcionário que utiliza o Outlook 2013 em português encheu, de forma que ele não consegue mais enviar nem receber e-mails. Uma das alternativas encontradas para voltar a enviar e receber e-mails foi apagar as mensagens grandes. Para isso, em primeiro lugar, resolveu organizar as mensagens da caixa de entrada por tamanho, clicando na guia: