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Respondida
120428
Ano:
2014
Disciplina:
Secretariado
Banca:
VUNESP
Orgão:
IPT-SP
Provas:
Secretária
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A secretária desempenha, muitas vezes, funções de relações públicas, que compreendem contatos com o público, com o objetivo de influenciá-lo favoravelmente. Uma das características dessa atividade é
A
saber ouvir.
B
dar poucas explicações.
C
falar o máximo possível.
D
concordar sempre.
E
evitar detalhar informações.
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