Magna Concursos
431666 Ano: 2016
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: UFRPE
Orgão: UFRPE
Provas:
Um atendimento de qualidade deve suprir as necessidades e expectativas do usuário. Logo, para que haja um bom atendimento, presume-se que o atendente trate o usuário com:
 
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