política ambiental é a primeira fase da implementação de um SGA e deve ser definida pelo gerente do SGA da empresa e comunicada a todos os membros da organização, devendo, também, ser cumprida por todos

fase de implementação e operação é o pilar de um SGA e, para funcionamento, deve comtemplar treinamento regular dos funcionários, comunicação do SGA e controle de documentação da fase de planejamento, implementação e operação

estabelecem-se, na fase planejamento, o programa de gestão ambiental e os prazos com as respectivas responsabilidades, de forma a mitigar impactos ambientais, só devendo atender a legislação e requisitos legais a ela relacionados somente quando houver o processo de certificação

são definidos, na fase de verificação e ação corretiva, os planos de monitoramento e controles (monitoramento, medições, investigações de não conformidades e auditorias), a fase fundamental para manutenção do sistema e a elaboração do plano de emergência para as não conformidades