A questão social se mundializou, passou a ter novos significados e características, ganhou dimensões globais expressas, por exemplo, no aumento do acesso ao emprego em todo o mundo, possibilitou a competitividade e, portanto, a oportunidade a todos. Possibilitou processos de trabalho flexíveis, permitindo que as pessoas façam o seu horário de trabalho, podendo trabalhar em casa o que possibilita melhor qualidade de vida.