A etiqueta empresarial reflete muito da postura e da conduta profissional, representando dessa forma o seu relacionamento com os colegas e clientes na organização e fora dela. Considerando que o secretário executivo muitas vezes representa o seu executivo, quando da ausência deste, e consequentemente representa a própria organização, nada mais adequado ter conhecimento a respeito dessas condutas e posturas. Podemos interpretar como etiqueta empresarial: