Magna Concursos
176449 Ano: 2009
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DETRAN-DF
O endomarketing ou marketing interno trata as relações entre a
instituição e o público interno. A informação e a motivação
voltadas a esse público resultam em benefício para a instituição
em relação aos seus públicos externos. Com relação a esse
assunto, julgue os itens subsequentes.
Promover a capacitação do público interno a partir de expectativas levantadas pela empresa é uma ação de RH e não de endomarketing.
 

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