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Respondida
407415
Ano:
2014
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
IADES
Orgão:
METRÔ-DF
Provas:
Segurança Metroferroviário
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Qualidade no Atendimento ao Público
Atendimento de Qualidade
Com relação às qualidades importantes para desempenhar um bom atendimento ao público, assinale a alternativa correta.
A
Para ser objetivo, deve-se identificar o supérfluo para a resolução de um problema.
B
Para ser tolerante, deve-se respeitar e conviver com ideias e comportamentos semelhantes ao seu.
C
Para ser eficiente, basta realizar as tarefas propostas,
D
Para ser comunicativo, deve-se interagir com os demais por meio de ações ou ideias
E
Para ser interessado, deve-se estar sempre atento e indiferente, com o objetivo de ajudar
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