As competências, isto é, qualidade de quem tem · habilidade para analisar uma situação, resolver assuntos ou problemas e apresentar soluções criativas, constituem o maior patrimônio pessoal do administrador. Porém, em um mundo em constante mudança e transformação o segredo está em adquirir competências duráveis. Assim, assinale a opção que apresenta as quatro competências duráveis que o administrador precisa desenvolver para ser bem-sucedido e alavancar sua organização.