Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. Falha é incorrer em erro, relacionado ao desvio de uma previsão técnica, ou ainda, ligado à interrupção de um processo operacional. A falha está relacionada a procedimentos e processos sem aderência ou executados equivocadamente. Desta forma, falha vincula-se a problemas decorrentes de serviços de Manutenção e Operação das edificações. II. Anomalia é o desvio da normalidade, caracterizando uma irregularidade ou ainda apresentada na forma de sintoma, lesão, defeito ou manifestação patológica.