São condutas esperadas do servidor público no ambiente de trabalho e no exercício de suas funções, segundo o Manual de Conduta do Agente Público Civil do Poder Executivo Federal (2020):

1. Ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção com todas as pessoas.

2. Ser honesto, leal e justo, demonstrando em todas as oportunidades a integridade do seu caráter.

3. Exercer suas atribuições com celeridade e zelo, adotando postura resolutiva diante de problemas e conflitos e evitando situações procrastinatórias.

4. Prejudicar, deliberadamente, outros agentes públicos ou cidadãos, sem a existência de elementos probatórios.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.