As atitudes e qualidades do psicoterapeuta interferem no processo, assim o estabelecimento de um bom relacionamento entre o terapeuta e o cliente pode garantir situações futuras de mudanças satisfatórias. Todavia, algumas qualidades específicas são reconhecidas como ideais. Assim, a qualidade do terapeuta de ter a capacidade de pensar o pensamento do outro, de sentir o sentimento dele, ver e sentir as coisas como ele vê, é chamada de: