O termo ‘grupos de eventos’ pode incluir desde grandes convenções e exposições, passando por encontros e treinamentos de médio porte até retiros religiosos e turismo social.

VALLEN, 2003, p. 155 - 166. (Adaptado).

As operações realizadas para reserva e acomodação de grupos de eventos em um hotel devem ser tratadas com o máximo de atenção, para garantir o correto atendimento às necessidades dos participantes e a satisfação do cliente contratante. Alguns hotéis solicitam pagamento antecipado do valor das diárias, pois são locados quando o hotel principal do evento já está lotado e precisam cobrir as possíveis desistências. De que forma esses hotéis são denominados?