Caracteriza-se por relações que ocorrem nas organizações e, particularmente, nas equipes de trabalho, como decorrência natural da convivência e da tendência à conectividade que é própria do ser humano como ser relacional.

Uma vez que está inscrito na cultura e no clima organizacional, o relacionamento interpessoal apenas excepcionalmente tolera modificações em seu status quo relativamente a um determinado grupo de trabalho.

A aprendizagem de habilidades sociais e interpessoais tem sido atualmente o instrumento que garante às organizações de trabalho a minimização ou até mesmo a erradicação de conflitos oriundos de dificuldades no relacionamento interpessoal.

A composição de equipes de trabalho cada vez mais homogêneas, opondo-se à diversidade nas organizações que caracterizou a década de 1990 do século passado, possui como corolário relações interpessoais saudáveis e harmônicas.