Veloso (2014), ao analisar a dimensão técnica-operativa do Serviço Social, afirma que os impactos dos processos históricos e sociais estão presentes no cotidiano do trabalho profissional na área da saúde, apontando questões como a inadequação de espaço e estrutura física; inexistência de recursos materiais e humanos; carga horária de trabalho excessiva, dentre outros.

Estas dificuldades estudadas pelo autor referem-se: