Uma aplicação tradicional do Controle Estatístico de Processo são as cartas de controle, uma técnica simples e poderosa para fazer a distinção entre causas comuns e causas especiais.

A seguir é mostrada uma carta de controle de uma linha produção em 18 períodos de tempo:

A respeito da figura, avalie as afirmativas.

I. O gráfico monitora a variabilidade entre as médias amostrais ao longo do tempo, ou seja, a variabilidade em um determinado período tempo.

II. Cada ponto na carta de controle representa um teste de hipótese. A hipótese que está sendo testada é de que as médias do processo continuam as mesmas (processo estável), tendo como hipótese alternativa de que elas mudaram devido à presença de uma causa especial (processo instável).

III. O processo é estável; percebe-se que apenas causas comuns estão atuando na linha de produção.

Marque a alternativa CORRETA.