Magna Concursos
1313164 Ano: 2018
Disciplina: Gerência de Projetos
Banca: UFMA
Orgão: IF-MA
Provas:

“A ITIL® e o COBIT® representam uma parte pequena da Governança podendo se incluir neste conceito conjuntos de boas práticas como o guia PMBOK®, a família de normas ISO para Gerenciamento de Serviços de TI (ISO 20000), a família de normas ISO para implementação do Sistema de Gerenciamento da Segurança da Informação (ISO 27000), conjuntos de boas práticas para Gerenciamento de Serviços de Telecomunicação (eTOM®), além de várias outras normas, padrões e filosofias que possam ajudar de alguma forma a empresa a aumentar o seu grau de maturidade em uma determinada área de processos.” (SANTOS, 2010)

Em relação ao Guia PMBOK®, pode-se afirmar:

 

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