a política de Responsabilidade Social das empresas abre um campo potencial para atuação do assistente social.

o principal papel do assistente social é ser um facilitador no acesso e compreensão das informações e conceitos apropriados da responsabilidade social.

a responsabilidade social corporativa ganhou consistência no meio empresarial, no decorrer dos anos 1990.

antes do discurso da Responsabilidade Social, as demandas do serviço social eram basicamente voltadas para o público interno (funcionários e seus familiares).

atualmente, para o controle da classe trabalhadora, a balança empresarial está pendendo para a coerção. Entretanto, em outros momentos históricos, a característica principal era o consenso.