A classe residencial, caracterizada pelo fornecimento à unidade consumidora com fim residencial abrange, dentre suas subclasses, a residencial baixa renda – Benefício de Prestação Continuada (BPC) da assistência social.

A classe poder público, que abrange as subclasses poder público federal, poder público estadual ou distrital, poder público municipal e poder público administração indireta, caracteriza-se pelo fornecimento à unidade consumidora solicitado por pessoa jurídica de direito público que assuma as responsabilidades inerentes à condição de consumidor.

A classe serviço público caracteriza-se pelo fornecimento exclusivo para motores, máquinas e cargas essenciais à operação de serviços públicos de água, esgoto, saneamento e tração elétrica urbana ou ferroviária explorados diretamente pelo Poder Público ou mediante concessão ou autorização.

A classe consumo próprio é caracterizada pelo fornecimento destinado ao consumo de energia elétrica das instalações da distribuidora.