Magna Concursos
2518272 Ano: 2016
Disciplina: Ética e Regulação Profissional
Banca: Ânima
Orgão: CRB-14
Provas:
Analise as afirmativas a seguir, considerando o que prescreve o Código de Ética do CFB, sobre os deveres do Bibliotecário em relação aos usuários e clientes:
I. Aplicar todo zelo e recursos ao seu alcance no atendimento ao público, não se recusando a prestar assistência profissional, salvo por relevante motivo.
II. Tratar os usuários e clientes com respeito e urbanidade.
III. Orientar a técnica da pesquisa e a normalização do trabalho intelectual de acordo com suas competências.
IV. Fixar normas de conduta para usuários e clientes.
Está correto o que se afirma em:
 

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