Processos de transformação organizacional inspirados na idéia de reengenharia, conforme os conceitos originalmente apresentados por Michael Hammer, tiveram grande aceitação nas últimas décadas, apesar das inúmeras críticas que receberam.
A transplantação do conceito original de reengenharia ao setor público implicaria
A transplantação do conceito original de reengenharia ao setor público implicaria
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