Analise a tabela.
Variação do percentual de posições de
atendimento das empresas de teleatendimento,
por região brasileira, 2000-2011
| Região | Percentual de posições de atendimento 2000 2011 | |
| Sudeste | 71% | 78,1% |
| Nordeste | 5,3% | 16% |
| Sul | 16,4% | 3,4% |
| Centro-Oeste | 4,6% | 2% |
| Norte | 2,7% | 0,5% |
| Brasil | 100% | 100% |
(Marina Castro de Almeida. “Em outros pontos da rede”.
Estudos Geográficos, janeiro/julho de 2014.)
A partir dos dados apresentados na tabela e considerando as especificidades dos serviços de teleatendimento, é correto afirmar que, no período analisado, houve