É uma camada de hardware que separa os serviços que as aplicações utilizam e fornece serviços que permitem que cada aplicação seja executada com segurança.

Na maior parte dos Sistemas Operacionais, um usuário faz uma requisição ao computador para executar uma ação, seja através de um clique no mouse ou com um comando executado no prompt de comando.

Mais de um usuário pode utilizar o mesmo Sistema Operacional, desde que exista a possibilidade de criação e gerenciamento de usuários no Sistema Operacional instalado no computador.