Analise as afirmativas abaixo, referente à comunicação, assinalando V, para verdadeiro, ou F, para falso.

( ) A escolha de um canal inadequado pode comprometer a transmissão da mensagem.

( ) A linguagem utilizada na mensagem escrita deve ser sempre formal.

( ) Características pessoais, como aspectos físicos, temperamento, caráter, estilo e personalidade são fatores que devem ser considerados por quem deseja entender com profundidade o processo da comunicação.

( ) É importante numa comunicação primeiro conquistar a confiança do interlocutor, para depois comunicar-lhes algo.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: