Magna Concursos
1316737 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: UNIFAP
Orgão: UNIFAP
Provas:
O levantamento dos dados/informações para fazer o mapeamento dos processos é um passo crucial para o sucesso na área de gestão de processos.
Assinale o item que NÃO é considerado um instrumento de coleta de dados:
 
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