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Respondida
657940
Ano:
2014
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
MPE-RS
Orgão:
MPE-RS
Provas:
Assessor - Administração
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Gestão da Qualidade
Conceito, Fundamentos e Princípios da Qualidade
Uma das atividades da Gestão da Qualidade Total (GQT) mais importantes é a padronização. Os princípios básicos da padronização são:
A
consenso, linguagem apropriada e flexibilidade.
B
metas, programação e clareza.
C
projetos claros, linguagem específica e credibilidade.
D
consenso, informatização e flexibilidade.
E
metas claras, linguagem consensual e controle.
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