É uma figura feita com símbolos e textos padronizados para mostrar a sequência lógica de passos de realização de processos.

Em síntese, 80% de causas triviais respondem por cerca de apenas 20% dos resultados mais importantes, e 20% de causas essenciais respondem por cerca de 80% dos resultados mais importantes.

Ferramenta simples para esquematizar o planejamento prioritário das ações, sendo indispensável para o planejamento das atividades que tenham implicações de custo.

Em síntese, 80% de causas essenciais respondem por cerca de apenas 20% dos resultados mais importantes, e 20% de causas triviais respondem por cerca de 80% dos resultados mais importantes.

É uma ferramenta adequada para visualizar graficamente a distribuição de frequências dos resultados de um processo.