É considerada uma técnica de solução de problemas. Pode ajudar: I - a identificar problemas reais que possam ter sido ignorados durante a seleção de equipamentos ou na elaboração do lay-out do local de trabalho; II - a encontrar problemas potenciais que possam resultar em mudanças no produto produzido ou etapas do processo; III - a avaliar possíveis maneiras para prevenir acidentes, paradas de produção, deficiências na qualidade e reduções no valor do produto; IV - a conhecer técnicas ocultas de produtividade e qualidade praticadas por operadores; V - a identificar abusos cometidos por empregados no processo produtivo, de qualidade e segurança; VI - a usar todas as informações disponíveis em treinamento para empregados novos, transferidos.Trata-se, especificamente, da técnica: