a atualidade e a inovação dos métodos e procedimentos psicológicos permitem a descrição, explicação e predição do comportamento observável, bem como a generalização dos resultados para variadas estruturas organizacionais.

a compreensão do comportamento humano pressupõe a aquisição de conhecimentos cientí? cos, com um conjunto de proposições explícitas, atitudes e normas a serem utilizadas no método cientí?co e que só podem ser validadas por pesquisadores aptos.

por ser o comportamento inato, as pesquisas permitem conhecer as leis e os princípios que o regem, de forma que o gestor possa, a partir desse conhecimento, planejar as mudanças comportamentais necessárias ao bom desenvolvimento da organização.

o comportamento humano é uma resultante de fatores psicológicos e não psicológicos que interagem, mantendo uma dinâmica responsável pela formação e pelo desenvolvimento das características e dos processos psicológicos.

o comportamento humano é determinado por fatores psicoló- gicos, cuja compreensão, a partir da apropriação dos métodos e técnicas psicológicas, permite ao gestor planejar, de forma e?ciente, as atividades relativas à gestão de pessoas