Gestão Participativa, cujo objetivo é definir democraticamente a política de saúde bucal, assegurando a participação das representações de usuários e trabalhadores, no âmbito municipal.

Acolhimento, cujo objetivo é desenvolver ações para o usuário levando em consideração primordialmente sua saúde bucal. Acolhimento pressupõe que o serviço de saúde seja organizado de forma a receber, escutar, orientar, atender, encaminhar e acompanhar o usuário.

Vínculo, cujo objetivo é responsabilizar a unidade ou serviço de saúde na solução dos problemas em sua área de abrangência, através da oferta de ações qualificadas e eficazes no momento de sua execução, sem, no entanto, permitir o controle pelo usuário. O vínculo é o resultado das ações do acolhimento e, principalmente, da qualidade da resposta (clínica ou não) recebida pelo usuário.

Acesso, cujo objetivo é buscar o acesso universal para a assistência e dar atenção a toda demanda expressa ou reprimida, desenvolvendo ações coletivas a partir de situações individuais e vice-versa e assumindo a responsabilidade por todos os problemas de saúde da população de um determinado espaço geográfico, dando prioridade absoluta aos casos de dor, infecção e sofrimento.