Conforme o fluxo direcional dentro da empresa, as comunicações podem ser classificadas como descendentes, dirigidas e bilaterais.

Na comunicação informal, a mensagem é enviada, transmitida e recebida, por meio de um padrão de autoridade determinado pela hierarquia da empresa, comumente denominado cadeia de comando.

A comunicação interpessoal é feita somente por escrito.

As barreiras à comunicação são as restrições e limitações que ocorrem dentro ou entre as etapas do processo de comunicação, fazendo com que nem todo sinal emitido pela fonte percorra o processo de modo a chegar incólume ao seu destino.