Os CAPS visam coordenar junto com o gestor local as atividades de supervisão de unidades hospitalares psiquiátricas que atuem no seu território.

O usuário de CAPS deve ter um projeto terapêutico coletivo, e a depender do projeto terapêutico do usuário, o CAPS poderá oferecer atendimento intensivo, semi-intensivo, não-intensivo.

Os CAPS visam promover a inserção social dos usuários através de ações intersetoriais que envolvam educação, trabalho, esporte, cultura e lazer, montando estratégias conjuntas de enfrentamento dos problemas.

As práticas realizadas nos CAPS se caracterizam por ocorrerem em ambiente aberto, acolhedor e inserido na cidade, no bairro.

As oficinas terapêuticas são uma das principais formas de tratamento oferecido nos CAPS; são atividades realizadas em grupo com a presença e orientação de um ou mais profissional, monitores e/ou estagiários.