CRS (Sistema de Reservas Informatizado) é uma base de dados que permite à empresa organizar e manipular seu inventário e torná-lo acessível a seus colaboradores no canal de distribuição. Suas aplicações iniciais foram o controle de custos e o inventário de recursos, armazenamento e gestão de dados sobre voos, lugares e tarifas nas companhias aéreas, gerenciamento de produção e rastreio de tarifas. Chegaram a evoluir até sua função atual de organização e controle de reservas. (OMT - ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DO TURISMO; direção e redação Amparo Sancho; traduzido por Dolores Martin Rodriguez Comer. Introdução ao turismo. São Paulo: Roca, 2001. p. 306). Marque a alternativa que apresenta importantes sistemas de reservas informatizados: