O controle de qualidade em organizações de saúde pode ser realizado através de auditorias e, muitos especialistas entendem que as medidas de resultados são os indicadores mais valiosos de qualidade dos cuidados de enfermagem, muito embora exista dificuldade de controle das variáveis. A auditoria de resultados pode ser comparada com uma teoria da caixa preta, de tal forma que o seu conteúdo e os resultados podem ser mensurados, porém não é possível medir o que ocorre dentro da caixa. Considere estes três aspectos, conforme numerados de 1 a 3 a seguir. Depois, observe os elementos de cada um dos aspectos, relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

1. O conteúdo da auditoria de resultados.

2. Os resultados da auditoria de resultados.

3. O que ocorre na auditoria de resultados.

( ) Intervenções e papéis.

( ) Morbidade e mortalidade.

( ) Sentimentos e história.

( ) Valores e expectativas.

( ) Produtividade e custos.

( ) Treinamento e localização.