- Equipamentos de RedeGateway
- Gerenciamento de RedesComandos e Ferramentas de Rede
- Protocolos e ServiçosConfiguração de RedeDNS: Domain Name System
Um chamado é aberto ao departamento de TI em que o usuário da rede reclama que não tem acesso à internet. O analista de suporte vai até o host do usuário e executa o comando “ping” no IP do servidor de gateway e obtém resposta do servidor, porém ao executar o comando “ping” em qualquer site da internet, não se obtém resposta. Sabendo que outros usuários que estão conectados a esse gateway estão com acesso à internet, o que mais deve ser verificado no host?