Uma empresa de construção civil que constrói uma hidrelétrica na Amazônia enfrenta greve dos trabalhadores que atuam no canteiro de obras, com paralisação dos serviços, incêndio de alojamentos e manifestações públicas contra a falta de condições de trabalho e em favor da melhoria de salários. A situação, então, repercute na mídia nacional.

Considerando a análise de comunicação de crise, é correto afirmar: