Magna Concursos
1860814 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MDS
Provas:

No que se refere a relações humanas, julgue os itens que se seguem.

Existem diferentes tipos de usuários, mas a maneira de se relacionar com eles deve ser sempre a mesma, pois as relações no atendimento ao público são padronizadas.

 

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