Sobre os padrões normativos, analise as afirmativas abaixo e marque a opção correta.
I. Em "Dirigiu-se a qualquer pessoa que encontrou na agência.", o uso da crase é facultativo, uma vez que a preposição está diante de palavra de sentido indefinido.
II. Em "Ela se referiu a minha mãe com muito carinho.", o uso da crase é facultativo, uma vez que a preposição está diante de pronome possessivo com substantivo feminino claro.
III. Em "Não sei a quem pertence essa chuteira.", não ocorre crase, uma vez que a preposição está diante de um pronome relativo.
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