Questão 2187438

2187438 Ano: 2021
Disciplina: Serviços Gerais
Banca: Consulplan
Orgão: ISGH

Provas:

São consideradas regras básicas de comportamento profissional para o trato diário com o público interno e externo e colegas de trabalho, EXCETO:

É desnecessário explicar os erros cometidos; deve-se apenas justificá-los.

É necessário tratar, cuidadosamente, os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e o contato com o público.

É preciso manter limpo e em perfeita ordem o local de trabalho, seguindo os métodos mais adequados à sua organização e distribuição.

Deve-se prestar atenção às ordens legais dos superiores, dedicando-se, atentamente, por seu cumprimento e, assim, evitando condutas negligentes.

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