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Respondida
580688
Ano:
2016
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
IBFC
Orgão:
EBSERH
Provas:
Analista Administrativo - Administração
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Gestão da Qualidade
Gestão de Processos
Reengenharia
Quando se administra sem pensar na qualidade, “paga-se” pelos custos da não qualidade. Assinale abaixo o único item que
não
condiz com um desses custos da não qualidade.
A
Auditoria e elaboração de manuais
B
Reclamações e perda de clientes
C
Retrabalho
D
Perda de produtos que devem ser descartados
E
Comprometimento da imagem
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