A comunicação vai além da simples transferência de informações. Nas organizações, a comunicação é imprescindível para o êxito das atividades. Assim, analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa CORRETA:

I. O transmissor é o meio que codifica a mensagem. Na comunicação direta, fonte e emissor costumam ser a mesma coisa, já que a codificação é feita por meio da linguagem pela fonte.

II. O instrumento usado para a comunicação é denominado de fonte.

III. O canal é o meio utilizado para transmitir a mensagem. Pode ser de natureza formal ou informal.

IV. Ruído são as interferências que ocorrem no significado da mensagem, sendo muitas vezes decorrências das barreiras à comunicação.