Todo hospital que realizar mais de 60 transfusões por mês deve obrigatoriamente ter uma agência transfusional em suas dependências. A área física deve ser bem iluminada, limpa e com temperatura controlada entre 20 e 24ºC.

O posto de coleta deve ficar em local de fácil acesso. Se estiver dentro do hospital, deve ficar próximo a portas de entrada. Música ambiente e recursos aromáticos podem conquistar a confiança do doador. Um recepcionista deve ser atencioso e ágil no atendimento.

A agência transfusional, deve funcionar diariamente, inclusive aos sábados, domingos e feriados. Técnicos devem estar sempre presentes, com um médico responsável, ao menos na retaguarda para esclarecer dúvidas e tomar decisões a qualquer momento.

O horário de funcionamento do posto de coleta deve ser 24 horas, considerando as diferentes disponibilidades dos doadores. A triagem clínica deve ser feita por profissional de nível superior: médico ou enfermeiro.

É recomendado que o sangue coletado seja fracionado em hemocomponentes. Tal processamento deve ser feito apenas dentro das dependências do hospital. O controle do estoque cabe ao administrador do banco de sangue. Estoque baixo significa necessidade de se intensificar campanhas publicitárias à doação.