858908
Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: UniFil
Orgão: Pref. Mandaguaçu-PR
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: UniFil
Orgão: Pref. Mandaguaçu-PR
Provas:
No atendimento ________________, a
________________ é o principal fator para garantir
a qualidade da comunicação. É importante que o
atendente saiba ________________ para responder
as demandas de maneira cordial, simples, clara e
________________. O uso correto da língua
portuguesa e a qualidade da ________________
também são importantes para garantir uma boa
comunicação. É fundamental transmitir
________________, compromisso e credibilidade.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as
lacunas.