As considerações gerais sobre estrutura formal e informal afirmam que:
I. A abordagem na estrutura formal está na ênfase nas pessoas e em suas relações, enquanto a estrutura informal da ênfase a posições em termos de autoridades e reponsabilidades.
II. A estrutura formal é representada pelo organograma da empresa e seus aspectos básicos: componentes da estrutura organizacional, níveis de influência da estrutura organizacional e níveis de abrangência da estrutura organizacional. III. Uma das principais desvantagens da estrutura informal é dificuldade de controle.
O correto está apenas em: